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19 Comentarios

  1. Maite Maite
    8 mayo 2015    

    Hola tengo una Thermomix 21,y ha desmontarla para lavarla y luego montarla,la pieza que se pone de a bajo la redonda se ha roto,y se ha partido ,que precio tiene, y cuanto tarda en arreglarla

  2. Ramon Ramon
    10 abril 2015    

    si a alguien se le borraron los números de la Thermomix TM31 aqui esta la solucion mas economica, Facil y decente de solucionarlo.

    http://www.milanuncios.com/otros-electrodomesticos/frontal-vinilo-thermomix-tm31-153682639.htm

  3. Ana María Ana María
    24 septiembre 2014    

    Tengo la TM 31 hace 6 años. No había tenido ningún problema y hace unos días haciendo un bizcocho me salió el mensaje O.PEn y no soy capaz de quitarlo. Me gustaria me aconsejarais donde llevarla y qué puede ocurrirle.

  4. Chelo Chelo
    18 mayo 2014    

    Me gustaría saber si hay servicio técnico de reparación que no sea el oficial, como en el caso de Alocsntea, pero en Valencia.

    Gracias.

  5. antonio antonio
    17 mayo 2014    

    yo tengo la tm 31 desde hace 3 años y la semana pasada me salio el error 39 llame a vorwerk y me dieron un presupuesto de 220€ de reparación , buscando un poco encontré un taller en alicanrte SATOR ELECTRONICA que reparan este el error 39 por 60€ y les llame , me la recogieron en mi domicilio y en 2 días ya la tenia reparada , y lo mas importante son un taller , no son aficionados , segun me comentaron reparan todos los fallos de las Thermomix ERROR 31, 37, 38, 39 , etc , cambian carcasas , frontales , de todos los modelos de thermomix la TM 3300 , la TM 21 la TM 31 , y de los aspiradores Kobold , también arreglan cualquier problema, segun me dijeron uno de sus técnicos trabajo en la fabrica de alemania de vorwerk , os pongo su email y su telefono 966 307 143 y su email es [email protected] , y no fiaros de aficionados porque es una maquina muy cara para dejarla en mano de aficionados

  6. PILAR MOLINA OCHOA PILAR MOLINA OCHOA
    30 abril 2014    

    a mi me pasa lo mismo y quisiera tambien saber como se puede arreglar gracias,

  7. jose alberto jose alberto
    18 enero 2014    

    eso es problema del vaso que esta umedo o se a derivado la resistencia del vasa

  8. vanesa vanesa
    4 septiembre 2013    

    hola buenas tardes mi problema empezo hoy enchufo la maquina se encienden todoass las luces y ya no hace nada mas, ni pesa ni puedo poner los minutos ni los grados nada….

  9. Teresa Teresa
    16 julio 2013    

    Terete:
    Mi Thermomix TM 31 muestra un mensaje de error. ¿Qué debo hacer?

    Siga las instrucciones que aparecen en la página 40 del manual. La mayoría de problemas se solucionan desenchufando la máquina o parándola y volviéndola a poner en marcha. Corregir los mensajes de error de la máquina: Desenchufando la máquina: E.r 23, 28, 32, 38, 39, 70 Girando el selector de velocidades a la posición “Tapa abierta” y, a continuación, a la de “Tapa cerrada”: E.r 22, 24-27, 29-31, 34-37, 51-69, OPEn, LOAd Poniéndose en contacto con el servicio postventa: E.r 71, 72

    en el enlace que pongo se pueden ver mas cosas.

    http://thermomix.vorwerk.es/es/servicios/preguntas-frecuentes/preguntas-tecnicas-y-problemas/

    Espero que te ayude, y por comentar sobre el tema de servicio técnico,yo llevo mi termomix fuera del servicio técnico, y me sale bien de precio y estoy contenta, hace mucho que no lo utilizo pues me compre la nueva hace como dos años y no he tenido ningún problema aun.

  10. sanaen sanaen
    13 julio 2013    

    Pues yo vivo en Granada y si me enterara de un servicio técnico que repare TH que no sea el oficial la llevaría. se me quemaron los plasticos de un lateral al tener cerca una sarten y no la he llevado porque son carísimos, todo lo que rodea a TH y Vorwerk es una pasada de caro. Por cierto tengo una aspiradora, el duende, kobold y estaría interesada en venderla porque no la uso hasta los productos que vienen están intactos. Como podría promocionarla? si sabeis alguna de las dos cuestiones agradecería informacion. Mi email es [email protected]

  11. Terete Terete
    13 julio 2013    

    Mi Thermomix TM 31 muestra un mensaje de error. ¿Qué debo hacer?

    Siga las instrucciones que aparecen en la página 40 del manual. La mayoría de problemas se solucionan desenchufando la máquina o parándola y volviéndola a poner en marcha.
    Corregir los mensajes de error de la máquina:
    Desenchufando la máquina: E.r 23, 28, 32, 38, 39, 70
    Girando el selector de velocidades a la posición “Tapa abierta” y, a continuación, a la de “Tapa cerrada”: E.r 22, 24-27, 29-31, 34-37, 51-69, OPEn, LOAd
    Poniéndose en contacto con el servicio postventa: E.r 71, 72

    en el enlace que pongo se pueden ver mas cosas.

    http://thermomix.vorwerk.es/es/servicios/preguntas-frecuentes/preguntas-tecnicas-y-problemas/

    Espero que te ayude, y por comentar sobre el tema de servicio técnico, yo llevo mi termomix fuera del servicio técnico, y me sale bien de precio y estoy contenta, hace mucho que no lo utilizo pues me compre la nueva hace como dos años y no he tenido ningún problema aun.

  12. 11 junio 2013    

    buenos dias,me llamo carmen y tengo un problemilla con mi thrermomix

    y es que la quise poner en marcha hoy para hacer una coca y no pude no
    me va, me pone en la pantallita E.r 52 y no se que es ni que quiere decir

    me podeis ayudar, gracias.

  13. 20 abril 2013    

    Es cierto que este servicio técnico no es el oficial, pero hay mas vida que los servicios técnicos oficiales de Thermomix y otras marcas.

    Por ejemplo en San Vicente del Raspeig, Alicante, esta el servicio técnico Sator que reparamos thermomix y las reparamos en muchas ocasiones mucho mas baratos que el servicio oficial thermomix, ¿por que?, porque en Thermomix oficial solo cambian placas y componentes, no se dedican a reparar, en Sator reparamos la electrónica si se rompe, cambiamos los cables, los termostatos, etc, hacemos reparaciones de la Thermomix Tm3300 que el servicio oficial no lo hace.

    Y también reparamos en muchas ocasiones con despieces de otras, es decir con piezas de segunda mano totalmente comprobadas, y sabiéndolo el cliente, con ello se consiguen reparaciones económicas y eficaces.

    Este servicio técnico en Valencia puede no ser el Oficial pero igual son mejores técnicos.
    SONIA,

  14. SONIA SONIA
    8 abril 2013    

    Por no repetirme le remito a la respuesta de el Sr. Jose Luis Perez

  15. SONIA SONIA
    8 abril 2013    

    Saludos, en primer lugar quiero comentarles, que esta no es una pagina oficial de Thermomix. Por lo tanto, si podrian orientarles sobre sus problemas con el robot, pero no solucionarlos profesionalmente.

    Este es el telefono de Thermomix ATENCIÓN AL CLIENTE 902 33 33 50

    Y estos los datos de las delegaciones que existen en la zona de Valencia.

    Valencia II
    Tel.: 963 319 257
    Avda. Baleares, 48- 50
    46023 Valencia II

    Valencia I
    Tel.: 963 531 887
    C/ Cronista Carreres Nº 9
    46003 Valencia I

    Valencia KB
    Tel.: 963 107 690
    C/ MARQUES DE ZENETE Nº 26
    46007 Valencia KB

    La pagina web OFICIAL DE THERMOMIX ES:
    http://thermomix.vorwerk.es/es/home/
    En ella podran encontrar todos los productos, recetas y demas datos que necesiten.

    [email protected]
    JOSE LUIS PEREZ,

  16. JOSE LUIS PEREZ JOSE LUIS PEREZ
    8 abril 2013    

    HOLA QUISIERA SABER SI TIENEN RECAMBIO DE LA DIVVETA TURBOMIX

    GRACIAS

  17. teresa teresa
    25 noviembre 2012    

    Hola, mi thermomix, no funcionana me sala el simbolo de la jarra y le sigue una interrogación, me podrían informar que le ocurre, gracias

  18. JUAN ANTONIO JUAN ANTONIO
    9 julio 2012    

    Hola buenas tardes:

    Les mando este email, para que me informen sobre un error que me hace mi thermomix. el erros es r-32: ¿me podrian informar sobre dicho error?

    Un saludo

  19. susana susana
    19 abril 2012    

    Hola me sale un error en el display me sale parentisis el numero 3 y un corchete i no me va,era para ver si me podian dar una solucion,gracias

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